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27.01.2014

Weil Qualität Vertrauen schafft - ATLANTIC Hotels seit September 2013 erfolgreich zertifiziert

Weil Qualität Vertrauen schafft - ATLANTIC Hotels seit September 2013 erfolgreich zertifiziert

ATLANTIC Hotels seit September 2013 erfolgreich zertifiziert.

Dass Qualität bei den ATLANTIC Hotels schon immer großgeschrieben wurde, beweisen die hohe Gästezufriedenheit ebenso wie der wirtschaftliche Erfolg der norddeutschen Hotelkooperation.

Doch alleine mit diesem positiven Erfahrungswissen und den internen Qualitätsansprüchen wollen sich Geschäftsführer Markus Griesenbeck und sein Team nicht zufrieden geben. Gemeinsam mit der Geschäftsführerin der ATLANTIC Grand Hotel Bremen GmbH, Ursula Carl, strebte Griesenbeck deshalb im vergangenen Jahr die Zertifizierung der Hotels nach DIN EN ISO 9001:2008 an.

…Begleitet wurden die ATLANTIC Hotels auf diesem Weg von Markus F. Weidner (Qnigge® - Freude an Qualität). Der Berater für Qualitätsmanagement betont, wie wichtig es ist, die Mitarbeiter auf allen Ebenen mit einzubeziehen: "Nur so wird das Qualitätsmanagement im Alltag auch akzeptiert und umgesetzt."

 

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