10 Jahre Qnigge Akademie
Anfang 2006 wurde das Weiterbildungs- und Beratungsunternehmen, seinerzeit noch als Markus Weidner Managementberatung GmbH, gegründet. 2009 bereits bekam das Unternehmen seinen heutigen Namen: Qnigge® GmbH – Freude an Qualität, mit dem Weiterbildungsbereich, der Qnigge Akademie. Doch wofür steht Qnigge®? Die Qnigge GmbH - Freude an Qualität unterstützt Unternehmen bei der Entwicklung der Organisations-, Service- und Führungsqualität. Das „Q“ im Firmennamen steht dabei für Qualität, Qualitätsmanagement und Prozesse im Unternehmen.
Der „Freiherr Knigge“ (der hier phonetisch aufgegriffen wird) für den guten Umgang mit Menschen. Übertragen auf die heutige Zeit bedeutet das, der gute Umgang der Mitarbeiter gegenüber Kunden und der gute Umgang der Führungskräfte gegenüber ihren Mitarbeitern. Mit dem ServiceQnigge, VerkaufsQnigge und FührungsQnigge der Qnigge Akademie sichern und verbessern Unternehmen die Qualität ihrer Dienstleistung, optimieren die Organisation und Dokumentenlenkung, entwickeln Führungskräfte und schärfen das service- und verkaufsorientierte Verhalten ihrer Mitarbeiter. Das 10-köpfige Team der Qnigge Akademie unterstützt dabei Unternehmen, wie Hotels, Veranstaltungszentren, Messegesellschaften, Kliniken, Verbände und andere Dienstleistungsunternehmen, mit individuellen Schulungs-, Workshop- und Coaching-Konzepten und bei der Einführung und Weiterentwicklung des Qualitäts- und Wissensmanagements. Im Herbst 2016 wurde die Qnigge Akademie mit dem silbernen „Oscar der Weiterbildung“, dem Europäischen Preis für Training, Beratung und Coaching 2015/2016 ausgezeichnet.
Unternehmensgründer Markus F. Weidner, ist Keynote Speaker, Buchautor, Trainer und Experte für Freude an Qualität. Seine Erfahrungen sammelte er während seiner langjährigen Tätigkeit in der Hotellerie, in der Veranstaltungs- und der Weiterbildungsbranche. Dabei war er in Abteilungsleiter- und Direktionsfunktionen in nationalen und internationalen Veranstaltungshotels und im Vorstand eines weltweit aktiven Beratungsunternehmens tätig.
Seit 2014 unterstützt seine Ehefrau, Hannelore Weidner, das 10-köpfige Team. Sie ist Trainerin und Mitgesellschafterin der Qnigge® GmbH – Freude an Qualität und verantwortet den Bereich Vertrieb und Marketing der Qnigge Akademie. Die gelernte Bankkauffrau und diplomierte Finanz- und Leasingwirtin war über 30 Jahre in der Finanz- und Automobilwirtschaft und als Führungskraft tätig. Das Credo der Freude-an-Qualität-Weidners: „Servicequalität ist das Ergebnis von Führungsqualität“, das beide auch in ihren Büchern „Gut ist nicht genug“ und „Anerkennung und Wertschätzung – Futter für die Seele und Treibstoff für Erfolg“ aufgegriffen haben.