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Qnigge®

– für Hotels

Jedes Hotel ist ein besonderer Ort. Ob es die "Geheimtipps" auf dem Lande oder die weltbekannten Herbergen der Metropolen sind, ob ein Luxushotel der Extraklasse oder ein Budget-Design Hotel der jüngsten Generation, ob ein Kettenhotel oder das familiär geführte Einzelhotel. In jedem Betrieb haben wir die Herausforderung, individuellen Service mit den Möglichkeiten modernster Technik zu verbinden. Die Vertriebsprozesse haben sich in den letzten Jahren revolutioniert, der Qualitätsanspruch der Reisenden ist gestiegen, die Transparenz im Angebot und die Vergleichbarkeit sind beängstigend. Holidaycheck und Co. sind Fluch und Segen zugleich. Umso wichtiger ist es, die Strukturen und Prozesse nachhaltig zu sichern, um Umsatzverlusten vorzubeugen und einen Marktvorsprung zu erreichen und zu sichern. Dabei spielen Umsatzsicherung, Kostenreduktion und gleichzeitig qualitative Stabilität und interne Kommunikation eine zentrale Rolle. Das nachfolgende Angebot wird Sie als Unternehmer, Hotelier und Teamleiter unterstützen, dieser anspruchsvollen Aufgabe gerecht zu werden.

Prozessoptimierung

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„Die Umsetzung des Qualitätsmanagements wurde mit Hilfe von Herrn Weidner sehr straff durchgezogen. Unseren Mitarbeitern sind die Abläufe bekannt und somit haben sie eine große Sicherheit für dieses Thema.“

Otmar Steßl, damaliger Vorstandsvorsitzender, Gesundheitswelt Chiemgau AG
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