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In seinem Vortrag "Qnigge® - Freude an Qualität" behandelt Markus Weidner zentrale Fragen der Unternehmensführung. Qualität für ein gutes Produkt oder eine gute Dienstleistung ist seit vielen Jahren seine Passion.

In über 100 Projekten mit einer Vielzahl von Workshops- und Seminaren hat Markus Weidner in den letzten 14 Jahren viele Tausend Menschen in Unternehmen erreicht und mit Ihnen über Prozesse, Qualität, Verbesserungswesen, Kundenbeschwerden, Führungsverhalten, Motivation, Fehlerkultur, Werte und Ziele gesprochen. Als gelernter Hotelier, Trainer und Berater ist er heute mehr denn je Unternehmer und Speaker mit Leidenschaft.

Wie hängen Qualität, Personal- und Organisationsentwicklung zusammen und wie hilft eine Qualitätsphilosophie….
  1. …wichtige Unternehmensziele erreichen
  2. …Umsätze zu steigern
  3. …Kosten zu senken und
  4. …Mitarbeiter- und Kundenzufriedenheit erhöhen

Wie hatte der Altmeister des Qualitätsmanagements William Edward Deming herausgefunden: für 94 % aller Fehler ist das System und nur für 6 % der Fehler ist der Mensch verantwortlich!
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„Die Umsetzung des Qualitätsmanagements wurde mit Hilfe von Herrn Weidner sehr straff durchgezogen. Unseren Mitarbeitern sind die Abläufe bekannt und somit haben sie eine große Sicherheit für dieses Thema.“

Otmar Steßl, damaliger Vorstandsvorsitzender, Gesundheitswelt Chiemgau AG
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